更新日期:2023年12月1日
生效日期:2023年12月1日


隐私政策

      
 本政策适用于芜湖荻帆航运信息服务有限公司(有的应用市场注册以芜湖荻帆网络技术有限公司提交,同属一个法人)开发的船货通产品或服务,包括船货通主版APP,船货通网页版和手机网页版等。以下简简为我们。
    我们深知个人信息对您的重要性,我们致力于维持您对我们的信任,会尽力保护您的个人信息安全。我们将恪守权责一致、目的明确、选择方便,最少够用、确保安全、主体参与、公开透明等原则,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。为此,我们制定本《船货通隐私权政策》,说明船货通会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有权利,我们将通过本指引向您阐述相关事宜,说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途,以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。您可以通过本指引所列途径来访问、更正、删除您的个人信息,也可以注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能。
       请您在使用前仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后再使用船货通产品或服务。一旦您开始使用“船货通”服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过我们提供的联系方式与我们联系。

请根据以下索引阅读相应章节,本隐私政策主要包括以下内容:
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2
、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3
、我们如何保护您的个人信息
4
、您如何管理您的个人信息
5
、我们如何处理未成年人的个人信息
6
、您的个人信息如何在存储和转移
7
、本隐私权政策如何更新
8
、联系我们

一、 我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品服务时,您需要选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括:
1、为了向您提供我们产品服务的基本功能,您需要授权我们收集、使用必要信息的情形, 如您拒绝提供前述必要信息,您将无法正常使用我们的的产品服务;
2、为了向您提供我们产品服务的扩展功能,您可以选择授权我们收集、使用信息的情形, 如您拒绝提供所述信息,您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品服务的基本功能。
一)您需要授权我们收集和使用个人或公司信息的场景
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人或公司信息。
1、 帮助您成为我们的用户,需要收集手机和姓名
   为遵守法律法规的要求,区分服务对像,提供更专业的服务,船货通注册会员有个人会员和企业会员两种方式,当您注册个人或企业会员 都需要提供手机号码,通过验证短信对手机号进行核实创建船货通账号,并完善相关的网络身份识别信息如 姓名(昵称)、密码、会员类别及所在省市。您注册企业会员时除了提供上述个人信息项目外,您还需要提供您公司名称、主营产品、行业类别、公司简介。公司电话、公司传真和公司地址做为可选项,如果您不提供也不影响您使用船货通的基本服务。
     我们收集手机号姓名保障信息的注册的真实性。同时方便客服与您联系和提供必要的服务,如密码修改、实名认证、会员升级或注销账户等服务。收集手机/电话权限也是为了正常识别手机设备和运营商网络,进行手机识别,保证支付帐号安全。 收集地址为是充分好考虑到船货信息具有区域特性,以便为用户更好的展示您的信息。
   收集会员类别主要为了完善会员分类和会员信息发布进行管理和核实,收集公司信息主为您更好的展示公司,我们有企业名名录展示版块,在企业名录中展示公司主营服务。
    如果您仅需使用浏览、搜索等功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。修改有关信息(如船名、联系方式等)时,您可能还需要提供上述信息以外的其他信息以便完成修改。
2、为您提供安全保障,需获取IMEI和MAC地址权限等权限。
    为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全,满足法律法规和我们协议规则的相关要求,在您 为提高您使用我们提供的服务的安全性,保护支付账号安全,更准确的地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息,并根据您的使用习惯来综合判断您的账号风险,包括验证身份,预防、 发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、 政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我们的合法权益。
(二)您在使用船货通过程中提供的信息使用船货通过程中获取您的设备信息,包括您使用的设备属性、连接和状态信息,例如设备型号、设备标识符等、设备 MAC 地址、电信运营商等软硬件特征信息。获取该信息 为向您提供更好的服务,您可以选择使用我们提供的扩展功能,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集,如果您不提供这些信息,不会影响您使用船货通的基本功能。
    1、 基于相机授权和存储功能
    您可以选择开启系统的相机权限,通过使用拍照等功能授权船货通访问您的相机,以便于您通过拍摄照片方式发布内容。我们会收集您上传发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法拍摄图片上传到您发布的船舶交易或商贸信息中,但不会影响您享受船货通服务的基本功能。船货通需获取存储功能,缓存图片,提交运行效率。
2、基于位置权限的拓展功能
    船货通提供了基于GPS做为船主会员手机位置信息做为船舶位置定位参考,如果你是船主用户注册登录后首页会有权限询问提示,如果您不需要提供您的当前位置做为船舶位置的信息,您可以关闭该功能,不影响您正常使用船货通功能。
3、直接拨打电话的功能,为方便您的联系,船货通提供了电话直接拨打功能,如果您不需要在线拨打电话您可以在手机设置中关闭该功能且不影响其他功能使用。
4、基于储存卡管理功能,为能读取船货通图片功能,船货通需要使用您手机存储卡功能,用于图片缓存和使用,降低流量消耗,如果您不提供该功能将不能更好的显示图片或读取上传图片等功能。用户安装好船货通后系统弹出的第一个权限提示就是储存卡管理权限,你可以根据你的使用需要决定是否选用该权限。
6、船货通应用中集成了com.gaode.location(高德地图) com.xiaomi.mipush(小米;小米推送) com.tencent.mm.opensdk(微信) com.huawei.hms(华为;华为推送) com.aliyun(阿里云;阿里push;阿里推送;)com.ta.utdid2(阿里设备标识SDK) com.huawei.agconnect(华为;华为联运应用) com.alipay(支付宝;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证) com.baidu.ocr(百度文字识别OCR) com.heytap.msp(OPPO;OPPO推送) com.tencent.bugly(Bugly;腾讯Bugly) com.xiaomi.push(小米;小米推送)等SDK,在业务功能中,第三方软件可能会存在收集Android ID、IMEI、设备MAC地址、设备信息、软件安装列表、通讯录和短信等行为。阿里移动应用推送SDK中用到自启动。为了使用更好推送到达率,推送服务需要在开启启动时候后台运行。这样会使手机设备有自启动行为,该行为可能会在部分手机的设置中,用户无法主动关闭。
     船货通港口船舶版块中使用了高德地图用于展示船主用户的最近一次使用船货通的位置,这项功能是基于GPS定位提供的,如果你不需要提供您的位置信息,可以选择不同意或关闭GPS定位功能。
   船源信息和货源信息中使用高德地图没有定位功能,只是在地图上展示了重点城市的当前船源和货源信息数据,方便用以户地图的方式查寻货源和船源信息,简化查寻条件。
   船货通集成了推送软件是为了帮助我们对用户实现信息推送功能,如版本升级、会员级别到期等,船货通在安装时有是否愿意接收信息推送提示,您可以选择取消接收推送,不影响您使用船货通功能。
    集成支付宝;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证主要是为增加您的支付方式和信息核实功能,如果您不需要支付或不需要完善您的信息,可以不使用该功能。用户在在线充值时我们不会收集到用户微信或支付宝的身份信息。用户支付时需满足微信或支付宝权限要求,用户充值后可以用于升级会员级别或信息置顶等功能。如有余额会加密码保存在数据库中,我们不会修改用户的余额。
7、安装应用权权限,船货通支持应用内下载和升级,船货通应用会获取您当前使用的版本功能,如果您的当前使用的版本低于最新发布的版本,您打开时会有弹出框提示您升级新版,您可以取消保留之前的版本,或选择确定升级从船货通官方网站升级,也可以从前使用的手机供应商的软件商店下载升级。
8、剪贴板功能是为了方便用户在各种设备之间共享和粘贴文本信息而设计的一种工具。当您使用剪贴板功能时,我们会收集您复制或剪切的文本信息,并可能会将这些信息用于改进我们的产品和服务。我们不会将您剪贴板中的文本信息与我们的合作伙伴或关联方共享。我们会采用加密技术对您的剪贴板信息进行保护,并采取其他安全措施来确保您的信息不被未经授权的第三方访问和使用。您有权查看和更正您剪贴板中的文本信息,如果您发现有任何错误或问题,请随时联系我们的客服支持。我们也会尽一切努力保护您的隐私权益。
(三)征得同意的例外
 请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意 的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等 渠道;但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或 服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于 个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自 然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人 信息。
(四)个人信息的使用规则
为了对您提供更好的服务,维护、改进我们的产品或服务质量,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息:
我们可能会收集您的发布信息主要为了向对您的信息有需求用户展示您的信息,收集浏览记录是为了向您的用户传达您的需求,这个记录时间只保留7天有效期,您也可以您的需求删除或编辑已发布的信息。
我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营。从而改进我们的产品、服务而对我们的产品技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定等。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1、共享
       我们不会与船货通服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)在获取您的明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
(2)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
(3)与关联公司间共享:我们目前没有与关联公司间共享信息。如果今后因运营的需要,如果我们需要与关联系公司共享您的个人敏感信息,将再次征求您的授权同意。
(4)与授权合作伙伴共享:在产口的升级和服务过程中,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2、转让
      我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
(2)在涉及合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3、公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1)获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
(2)如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反船货通相关协议规则的情况,或为保护船货通及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或船货通相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及船货通已对您采取的措施。
4、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
       根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
三、我们如何保护您的个人信息安全
1、我们已采取符合业界通用解决方案、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、我们会围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
3、我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
4、互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非船货通的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系。当您通过我们的服务创建交流、交易时,您可以自主选择沟通、交易的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息内容等相关信息的第三方。
如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络船货通户服务相关人员,以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。
四、您如何管理您的个人信息
      您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:
1、访问您的个人信息
       您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:
       个人资料—如果您希望访问或编辑您个人资料中的昵称、头像、性别或公司相关注册信息,您可以通过登录账户在会员中心编辑执行此类操作。
       如果您无法通过上述路径访问该等个人信息,您可以通过本政策中提供的联系方式与客服联系,客服会帮解决解决。
2、更正或补充您的个人信息
      当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。
3、注销您的个人信息
       您可以点击会员中心顶部右侧的箭头,进入个人中心,选择注销会员功能 ,完成对注册手机号验证后实现注销会户。为此我们特意告之您,当您注销船货通帐号后将同时删除您历史发布的商业信息,同时注销过的手机号不能再重复注册。在以下情形中,您可以向注销您 的个人账号息信
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务;
(5)如果我们永久不再为您提供产品或服务。
      
       若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。
4、改变您授权同意的范围
       每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外,对于额外个人信息的收集和使用,您可以在设置或与“船货通 ”客服联系给予或收回您的授权同意。
       当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5、约束信息系统自动决策
       在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害船货通商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
6、响应您的上述请求
       为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在30天内做出答复。如您不满意,还可以通过“船货通 ”客服发起投诉。在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
(4)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
五、我们如何处理未成年人的个人信息
       如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
       对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
六、您的个人信息如何在存储和转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,目前船货通服务涉及的区域也是在国内,但除以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过互联网进行发布的个人主动行为。
      针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
七、本隐私政策如何更新
       我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会明确标明变更日期,本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
      我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。
八、联系我们
      您可以通过以下方式与我们联系,我们会及时给予您回复您的请求:
联系电话:0553-7350023 邮箱:8637375@qq.com QQ:8637375
因发展需要我们在不同的应用市场使用了芜湖荻帆网络技术有限公司或芜湖荻帆航运信息服务有限公司注册和认证发行,两个公司同属一个法人,有相同解释权。
       如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。